Vi ønsker å gjøre gruppetreningstimene våre tilgjengelig for så mange medlemmer som mulig. Derfor er det viktig at du husker å booke deg av alle dine forhåndsbookede timer, straks du ser at du ikke kan delta.

Avbestilling kan gjøres via vår hjemmeside, app, eller på innloggingsskjermen i resepsjonen. Dette kan gjøres inntil seks (6) timer før timen starter uten å få anmerkning/ikke-møtt.

Står du på venteliste og rykker opp og får plass, regnes det som manglende avbestilling dersom du ikke møter til timen, uansett hvor tett opp mot timestart dette skjer. Står du imidlertid på ventelisten når det er mindre enn én time igjen til timen begynner, og du får plass, regnes ikke dette som en unnlatt avbestilling.

Hvis du glemmer å avbestille tre timer i løpet av 30 dager, får du ikke forhåndsbooke timer i en periode på 30 dager fra første «ikke møtt» time. Du kan fortsatt delta på alle timer du ønsker ved oppmøte på senteret samme dag som de starter.